為什麼我們執著於「保證」而不是「口號」？

市場上談「低利」、「快速」的廣告很多，但真正能讓你放心的，是把承諾落在可驗證的制度與紀錄：證照揭示與契約條款的合規、利息與費用的白紙黑字、個資與資料流向的封閉控管、留置物的保管環境與點交影像、估值邏輯的可追溯。全新當舖把每一條承諾拆成可檢視的流程節點，並提供文字版試算、收據與文件備查；換言之，真正的「五大保證」不是一句宣傳詞，而是顧客隨時看得見的紀錄。

五大保證一次看懂

• 合法經營：營業登記與當舖許可證齊備，契約（當票）條款清楚、費率合法、收據完整。
• 利息最低：以「總成本」為比較基準，提供同條件下可檢核的最低試算；提前清償機制明確。
• 資料保密：採最小揭露原則，聯絡以本人為主；敏感資訊加密保存，不對外洩露借款內容。
• 物品安全：保管地點具監控與出入紀錄，點交影像存檔；解押流程標準化，確保取回順暢。
• 高價收當：估值因子透明，文件越完整越加分；可就地比價並提供文字版估值摘要。

合規的三個面向：證照、契約、收據

合法經營不是一句口號，而是從第一眼進門就能確認的事：門市應揭示公司全名、負責人、營業登記與當舖許可證號；簽約時提供正式的契約（當票），條款中須明列利率、必要費用、期數、到期處理、提前清償與展延續當的計算方式；每次繳款都會開立收據，並可提供電子檔以利保存。你也可以要求條款摘要與試算以文字傳送，對焦日期與金額，避免記憶誤差。這些「看得見、保存得到」的文件，就是你權益的第一道防線。

四項關鍵條款要看仔細

• 利率與必要費用：包含鑑價、契約與（如有）保管費，逐一列示，不得打包模糊。
• 提前清償：結清算法與生效日白紙黑字，避免因時點差異而多付。
• 展延／續當：費用、期限與生效日需載明；如有變更須以文字重申。
• 到期處理：包含逾期後的聯絡節奏與保管條款，避免不當催收或資訊外洩。

費用結構三角形：利息 × 必要費用 × 期數

真正影響你荷包的，是利息與必要費用（鑑價、契約、保管）在不同期數下的總和；再加上展延／續當或提前清償所帶來的調整。全新當舖提供同條件的「最低總成本」試算，並將所有項目白紙黑字列出；你可以把不同方案放進同一張表、以同一生效日比較，避免單看月息被誤導。若你預期短期可結清，提前清償的算法與上限比任何單一數字都重要；若你需要把月付壓力降到能負擔的程度，延長期數雖提高總成本，但在「不延滯」前提下仍是可控且理性的選擇。

範例比較（純示意，實際以合約為準）

我們如何保護你的資訊？

全新當舖採用「最小揭露原則」：僅向完成業務所必須的窗口提供必要資料；對外（包含親友與職場）不揭露你的借款內容。內部資料以權限控管與加密保存，紙本資料鎖櫃、電子資料定期備份與存取紀錄；聯絡方式以本人為主，你可指定聯絡時段與單一管道（例如僅 LINE 文字），以降低干擾並保留可溯源紀錄。對於敏感影像（點交照片、文件影像），我們僅作為保管與權利義務釐清之用途，並依規定期限保存。

你的自保清單（可直接套用）

• 指定聯絡管道與時段：例如「平日 19:00–21:00，以 LINE 文字為主」。
• 所有試算與條款變更請發文字檔或截圖，標註生效日與到期日。
• 繳款收據請索取電子檔，並建立雲端資料夾集中保存。

留置也能安心：可驗證的保管制度

物品安全的核心是「可驗證」。全新當舖的保管地點具監控與出入管制，交接與點交皆拍照存檔；標的與配件清單逐一記錄，並附時間戳記。你可在簽約時確認保管條款（地點、監控、出入、保險與不可觸碰規範），解押時依清單逐項核對，確保完整取回。若標的為車輛或大型物品，另有停放規格與覆蓋條件；對 3C 與名錶等精密物件，使用專用保護材以避免二次損傷。

標準流程（示意）

估值的五大因子：市場、狀況、文件、熱門度、保固

我們相信「透明」比「神秘」更能創造雙贏。估值通常考慮五大因子：市場行情（流通與價格區間）、物件狀況（外觀與功能）、文件完整（所有權、保固、維修紀錄）、熱門度（品牌與型號熱度）、保固期與原廠配件。你提供的資訊越完整，估值彈性越高；若你短期不用物件並可留置，風險更低，常可換取更好的核貸比例或費率。全新當舖提供文字版估值摘要，便於你跨店或跨方案比較。